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Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 49 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

Bei einem Bestellwert unter 49 € fallen die im Checkout angegebenen Versandkosten an. Die endgültigen Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du darin auch die entsprechenden Tracking-Informationen.

Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss deiner Bestellung sorgfältig.

Solltest du nach deiner Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter kontakt@truepieces.de. Wir versuchen, die Adresse zu korrigieren, solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde.

Beschädigte oder nicht angekommene Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder es Probleme mit der Zustellung geben, kontaktiere uns bitte unter kontakt@truepieces.de.

Gib dabei nach Möglichkeit deine Bestellnummer an, damit wir dein Anliegen schnell zuordnen können.

Rücksendungen

Wir bieten ein 30-tägiges freiwilliges Rückgaberecht und übernehmen die Kosten der Rücksendung.

Weitere Informationen findest du unter Rückgabe & Widerruf.